Le premier site nord-américain de Costa a été ouvert en Caroline du Nord en 1984. Ce site, qui est impliqué dans les tests d'applications, les ventes et le support, emploie environ 30 personnes hautement qualifiées, des ventes aux techniciens de terrain.
Le site a été agrandi en 2000 pour abriter une équipe d'ingénieurs de réparation de service spécialisés dans le soutien critique aux clients et est équipé d'un support de pièces détachées et d'un stock d'inventaire.